CS Leaders(리더스) 관리사 자격 시험 CS Leaders 관리사는 고객만족(Customer Satisfaction)에 대한 전문 인력을 양성하기 위해 도입한 국가공인자격으로 사단법인 한국정보평가협회에서 자격시험을 시행하고 있는데요. 교육학, 인사관리학, 마케팅학 등 관련 지식을 이용하여 고객만족을 관리·교육할 수 있는 능력을 평가하고 있습니다. 국가공인자격의 의미와 종류 CS 리더스 관리사 자격시험은 응시자격 제한이 없어 고객만족에 대한 전문성을 키우고자 하는 사람은 누구나 응시할 수 있는데요. 매달 시험을 시행하고 있기 때문에 1년에 12회 응시기회가 있습니다. 2024년 CS Leaders 관리사 시험 일정 2024년 CS 리더스 관리사 원서접수기간, 시험일, 합격자 발표일 등 시험 일정은 ..
