서비스경영자격 3

2024년 SMAT 일정 및 시험 시간표 (서비스경영자격)

SMAT 경영능력시험 SMAT(Service Management Ability Test) 또는 서비스경영자격이라 부르기도 하는 MAT 경영능력시험은 한국생산성본부(KPC)에서 자격시험을 시행하는 서비스 직무의 현업 역량을 평가하는 실무형 국가공인 자격입니다. 국가공인자격의 의미 및 종류 SMAT 1급(컨설턴드), SMAT 2급(관리자), SMAT 3급(실무자)로 등급을 나누어 자격증을 발급하고 있습니다. MAT 경영능력시험은 A,B,C 3개의 모듈로 나누어 시험을 시행하고, 합격한 모듈 개수에 따라 등급을 부여하는 시스템인데요. 3개 모듈은 같은 날 시험을 시행하고 있고, 아래에서 살펴보는 것처럼 시험 시간이 다르기 때문에 하루에 3개 모듈 동시 응시도 가능합니다. 국가공인 자격이기 때문에 1급(컨설턴트..

2023년 MAT 경영능력시험 일정 (SMAT 서비스경영자격)

MAT 경영능력시험(SMAT) SMAT(Service Management Ability Test) 또는 서비스경영자격이라 부르기도 하는 MAT 경영능력시험은 한국생산성본부에서 자격시험을 시행하는 국가공인자격증인데요. 2024년 SMAT 서비스경영자격 시험 일정 국가공인자격의 의미 및 종류 SMAT 1급(컨설턴드), SMAT 2급(관리자), SMAT 3급(실무자)로 등급을 나누어 자격증을 발급하고 있습니다. MAT 경영능력시험은 3개의 모듈로 나누어 시험을 시행하고, 합격한 모듈 개수에 따라 등급을 부여하는 시스템인데요. 3개 모듈은 같은 날 시험을 시행하고 있고, 시험 시간이 다르기 때문에 하루에 3개 모듈 동시 응시도 가능합니다. 이번 포스팅에서는 2023년에 시행하는 MAT 시험 일정을 정리했는데요...

SMAT(서비스경영자격) 합격률 (1급, 2급, 3급)

SMAT(서비스경영자격) 1급, 2급, 3급 자격증 SMAT(Service Management Ability Test, MAT 서비스경영능력시험)는 고객만족과 서비스 경영에 대한 이해를 바탕으로 서비스 기획(Planning), 관리(Control), 개선(Improvement) 하는 역량을 평가하는 자격시험입니다. SMAT는 2013년에 처음 자격시험을 시행해 최단기간인 2015년 1월에 국가공인자격으로 승격되었는데요. SMAT 1급, 2급, 3급 모두 국가공인자격입니다. SMAT 는 모듈(Module) A, B, C로 나누어 시험을 보는데 A모듈을 취득하면 SMAT 3급(실무자) 자격을 취득합니다. A모듈에 합격한 후 B나 C 모듈에 합격하면 SMAT 2급(관리자) 자격을 취득하고, A,B,C 3개의 ..