유통관리사 1급, 2급, 3급 자격증 (+ 난이도, 합격률, 시험 일정, 준비 기간, 기출 문제)

유통관리사란?

유통업체의 전문화, 대형화와 국내 유통시장 개방으로 판매 및 유통 전문가를 양성하기 위해 도입된 유통관리사(Certified Distribution Management)는 「유통산업발전법」에 따라 산업통상자원부가 시험을 주관하는 국가 전문자격입니다.

 

1982년 판매사라는 명칭으로 자격시험이 시행되기 시작했고 판매관리사로 변경되었다가 2004년부터 '유통관리사'라는 명칭이 사용되고 있습니다. 

 

유통관리사가 하는 일

법률에 업무가 정해져 있는 다른 국가전문자격시험과 마찬가지로 유통관리사도 유통산업발전법에 수행 가능한 업무 범위가 명시되어 있습니다. 

 

유통관리사는 소비자와 생산자간의 커뮤니케이션, 소비자 동향 파악 등 판매 현장에서 유통경영·관리에 관한 모든 일을 합니다. 구체적으로 유통 경영 및 관리기법의 향상, 유통경영 및 관리와 관련한 계획 · 조사 · 연구, 진단 · 평가, 상담 · 자문 그밖에 유통경영 및 관리에 필요한 각종 업무를 수행하고 있습니다. 

 

유통산업발전법 
제24조(유통관리사) ① 유통관리사는 다음 각 호의 직무를 수행한다.
1. 유통경영ㆍ관리 기법의 향상
2. 유통경영ㆍ관리와 관련한 계획ㆍ조사ㆍ연구
3. 유통경영ㆍ관리와 관련한 진단ㆍ평가
4. 유통경영ㆍ관리와 관련한 상담ㆍ자문
5. 그 밖에 유통경영ㆍ관리에 필요한 사항
② 유통관리사가 되려는 사람은 산업통상자원부장관이 실시하는 유통관리사 자격시험에 합격하여야 한다.  
③ 유통관리사의 등급, 유통관리사 자격시험의 실시방법ㆍ응시자격ㆍ시험과목 및 시험과목의 면제나 시험점수의 가산, 자격증의 발급 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.

 

 

유통관리사 자격증 쓸모 및 전망

유통관리사는 국가에서 시행하는 전문자격인데다 유통관리사를 고용하는 업체에 자금을 지원하는 등 국가에서 정책적으로 취득을 장려하고 있는 자격증입니다. 

 

유통산업발전법 
제24조(유통관리사) 
④ 산업통상자원부장관 또는 지방자치단체의 장은 유통관리사를 고용한 유통사업자 및 유통사업자단체에 대하여 다른 유통사업자 및 사업자단체에 우선하여 자금 등을 지원할 수 있다.  

 

유통관리사는 국가전문자격이기는 하지만 변호사, 공인회계사, 세무사, 관세사 같은 국가 전문자격과는 달리 법적으로 배타적인 업무 권한이 부여된 자격증은 아니기 때문에 자격증 취득만으로 취업이 보장되거나 개업을 할 수는 없습니다. 

 

하지만 종합유통단지, 백화점, 대형할인매장, 직영 판매장, 각종 도매시장, 공판장, 물류기지 등 유통·물류 관련 업체에서  유통관리사 자격증 보유자를 우대하여 취업 시 가산점을 주거나 승진에 반영하고 있으며, 월 3만 원 정도의 자격증 수당을 지급하는 기업도 있습니다. 

 

유통관리사 2급 취득자를 우대하고 있는 BGF 리테일

 

대표적으로 CU편의점을 운영하는 BGF리테일에서 대졸 신입 사원 공채, 지역 농협 6급 1차 서류 전형 등에서 유통관리사 2급 자격증 소지자를 우대하고 있습니다. 

 

농협 마트 관리직과 같은 판매관리직을 채용하는 경우 유통관리사 2급 자격증 소지를 필수 조건으로 명시하고 있기도 합니다. 

 

아래에서 살펴보는 것처럼 유통관리사 2급 시험의 난이도가 높지 않아 합겨자 수도 많기 때문에 취업 스펙을 쌓기 위해 유통관리사 2급과 함께 물류관리사, 무역 영어, 농산물품질관리사, 수산물품질관리사 등을 함께 취득하는 경우가 많습니다. 

 

특히 물류관리사 자격증은 유통관리사보다 난이도가 높은 시험으로 유통관리사 1급과 함께 우대해주는 곳이 많아 대부분 유통관리사 2급을 취득한 후 물류관리사 자격시험을 준비합니다. 

 

무역, 물류, 유통 자격증 종류 및 난이도 비교 

무역 관련 자격증 종류와 난이도 비교 (+ 물류, 유통 자격증)

 

유통관리사 자격 등급

유통관리사 자격증은 1급, 2급, 3급으로 등급을 구분하고 있습니다. 

 

유통산업발전법 시행령
제10조(유통관리사자격시험의 실시 등)
②유통관리사는 1급ㆍ2급 및 3급으로 구분한다.
③유통관리사의 등급별 구분기준 및 시험과목은 별표 3과 같다.

유통관리사 등급구분기준

 

유통관리사 3급에서 1급으로 올라갈수록 시험 과목이 많아지고, 난이도가 올라갑니다. 

 

자격명칭		검 정 기 준
유통관리사	1 급	유통업 경영에 관한 전문적인 지식을 터득하고 경영계획의 입안과 종합적인 관리업무를 수행할 수 있는 자 및 중소유통업의 경영지도능력을 갖춘 자
	2 급	유통에 관한 전문적인 지식을 터득하고 관리업무 및 중소유통업 경영지도의 보조 업무 능력을 갖춘 자
	3 급	유통실무에 관한 기본적인 지식과 기술을 터득하고 판매업무를 직접 수행할 수 있는 능력을 갖춘 자

유통관리사 2급과 3급은 응시자격 제한이 없어 누구나 응시가 가능하지만, 유통관리사 1급에 응시하기 위해서는 일정한 실무경력이 필요합니다. 

 

따라서 실무 경력이 없는 취업 준비생은 유통관리사 2급이나 3급 시험에 주로 응시하며, 특히 대졸 취업 준비생은 유통관리사 2급을 준비합니다. 

 

유통관리사 자격시험 정보

유통관리사 자격시험은 산업통상자원부의 위탁을 받은 대한상공회의소가 시행하고 있습니다. 

 

응시 자격

유통관리사 2급과 3급은 특별한 응시자격이 없어 누구나 응시 가능합니다. 

 

유통관리사 1급에 응시하기 위해서는 ① 유통분야에서 7년 이상의 실무경력이 있는 자이거나 ②유통관리사 2급 자격을 취득한 후 5년 이상의 실무경력이 있는 자이거나 ③ 경영지도사 자격을 취득한 자로서 실무경력이 3년 이상인 자이어야 합니다. 

 

유통관리사 응시자격

 

시험 일정과 원서 접수 

유통관리사 2급과 3급 시험은 1년에 3회, 유통관리사 1급은 1년에 1회만 시행됩니다. 

 

2024년 유통관리사 1급, 2급, 3급 시험 일정은 아래 표와 같습니다. 

 

구분		날짜
2급 3급	시험일	5.4(토)
	원서접수기간	4.11(목) ~ 4.17(수)
	합격자 발표일	6.4(화)
1급 2급 3급	시험일	8.24(토)
	원서접수기간	8.1(목) ~ 8.7(수)
	합격자 발표일	9.24(화)
2급 3급	시험일	11.16(토)
	원서접수기간	10.24(목) ~ 10.30(수)
	합격자 발표일	12.17(화)

 

유통관리사 시험 접수는 상공회의소 자격평가사업단 홈페이지에서 온라인 접수를 하거나 원서 접수기간 중 상공회의소 근무시간에 직접 방문 접수도 가능합니다. 

 

2024년 유통관리사 시험 일정

 

유통관리사 시험 응시수수료는 1급, 2급, 3급 모두 29,700원원입니다. 

 

시험 과목 및 시험 시간

유통관리사 1급, 2급, 3급 시험과목 및 시험 시간은 아래 표와 같습니다. 

 

자격 등급	시험 시간	시험 과목	문항	시험방법
유통관리사 1급	09:15 ~ 10:55 (100분)	유통경영	20	객관식 5지선다형
		물류경영	20
		상권분석	20
		유통마케팅	20
		유통정보	20
유통관리사 2급	09:15 ~ 10:55 (100분)	유통, 물류 일반관리	25
		상권분석	20
		유통마케팅	25
		유통정보	20
유통관리사 3급	11:25 ~ 12:10 (45분)	유통상식	20
		판매 및 고객관리	25

 

모든 문제는 객관식 5지 선다형으로 출제되며 유통관리사 1급과 2급은 100분 동안 총 100문제를, 3급은 45분 동안 45문제를 풀어야 합니다. 

 

2024년부터 출제기준이 일부 변경되었는데요. 아래 첨부파일을 확인하세요.

 

2024년 유통관리사 출제기준.pdf

0.45MB

 

 

 

유통관리사 합격기준 및 합격률

유통관리사 1급, 2급, 3급 모두 매 과목 100점 만점에 과목당 40점 이상이고, 전과목 평균 60점 이상 득점하면 합격입니다. 

 

유통관리사 1급 합격률

2012년부터 2022년까지 유통관리사 1급 접수자, 응시자, 합격자 및 합격률 현황은 아래 표와 같습니다. 

 

실무 경력이 필요한 시험이라 응시자 수는 연간 200~300명에 불과합니다. 

 

연도	접수자	응시자	합격자	합격률
2022	525	431	51.97%
2021	416	330	78	23.64%
2020	332	260	28	10.77%
2019	367	304	84	27.63%
2018	255	200	42	21.00%
2017	269	218	48	22.02%
2016	196	162	83	51.23%
2015	194	158	21	13.29%
2014	195	143	25	17.48%
2013	243	195	8	4.10%
2012	188	138	50	36.23%

 

지난 11년간 유통관리사 1급 평균 합격률은 약 27%이고, 시험의 난이도에 따라 4%~51% 사이 합격률 분포를 보이며 합격률 편차가 큽니다. 

 

유통관리사 1급 합격률

 

2020년에는  260명의 유통관리사 1급 시험 응시자 중 28명이 합격하여 10.77%의 낮은 합격률을 기록했고, 2021년에는 330명의 응시자 중 78명이 합격해 23.64%의 합격률을 기록했습니다. 

 

역대 가장 많은 인원이 응시한 2022년에는 431명의 응시자 중 224명이 합격해 51.97%의 높은 합격률을 보였습니다. 

 

유통관리사 1급 합격률 그래프

 

유통관리사 2급 합격률

2012년부터 2022년까지 유통관리사 2급 접수자, 응시자, 합격자 및 합격률 현황은 아래 표와 같습니다.

 

대졸 취업생이 가장 많이 응시하는 등급이기 때문에 연간 응시자가 약 1만 5천 여명에 달합니다. 

 

연도	접수자	응시자	합격자	합격률
2022	22,994	15,405	5,861	38.05%
2021	22,837	15,888	6,563	41.31%
2020	19,592	14,780	5,620	38.02%
2019	22,744	16,047	6,477	40.36%
2018	18,734	13,031	6,706	51.46%
2017	17,950	12,384	4,814	38.87%
2016	18,795	12,874	5,443	42.28%
2015	21,405	14,148	4,496	31.78%
2014	30,949	20,221	2,703	13.37%
2013	38,402	25,835	3,118	12.07%
2012	52,116	35,115	4,515	12.86%

 

지난 11년간 유통관리사 2급 평균 합격률은 약 28%이고, 시험의 난이도에 따라 12%~52% 사이 합격률 분포를 보이고 있습니다. 2018년에 합격률이 51.46%까지 올랐다가 최근 다시 낮아져 30~40% 내외의 합격률을 보이고 있습니다.

 

유통관리사 2급 합격률

 

2020년에는 14,780명의 우통관리사 2급 시험 응시자 중 5,620명이 합격하여 합격률은 38.02%를 기록했고, 2021년에는 15,888명의 응시자 중 6,563명이 합격해 41.31%의 합격률을 기록했습니다. 

 

2022년에는 15,405명의 응시자 중 5,861명이 합격해 38.05%의 합격률을 보였습니다.

 

유통관리사 2급 합격률 그래프

 

유통관리사 3급 합격률

2012년부터 2022년까지 유통관리사 3급 접수자, 응시자, 합격자 및 합격률 현황은 아래 표와 같습니다.

 

연도	접수자	응시자	합격자	합격률
2022	6,435	5,200	2,940	56.54%
2021	6,949	5,709	3,650	63.93%
2020	4,862	4,052	2,730	67.37%
2019	5,391	4,342	2,400	55.27%
2018	5,275	4,172	3,134	75.12%
2017	5,895	4,719	3,337	70.71%
2016	6,971	5,860	2,218	37.85%
2015	6,282	5,120	3,503	68.42%
2014	7,842	6,224	2,533	40.70%
2013	7,297	5,657	1,707	30.18%
2012	7,646	5,703	2,492	43.70%

 

지난 11년간 유통관리사 3급 평균 합격률은 약 54%이고, 시험의 난이도에 따라 30%~75% 사이 합격률 분포를 보이고 있습니다.

 

유통관리사 3급 합격률

 

2020년에는 4,052명의 응시자 중 2,730명이 합격하여 합격률은 67.37%였습니다. 난이도가 가장 낮은 시험 답게 합격률도 가장 높습니다. 

 

2021년에는 유통관리사 3급 시험에 5,709명이 응시하여 3,650명이 합격함으로써 63.93%의 합격률을 기록했고, 2022년에는 5,200명의 응시자 중 2,940명이 합격해 56.54%의 합격률을 보였습니다. 

 

유통관리사 3급 합격률 그래프

 

유통관리사 난이도와 준비기간 

유통관리사는 국가전문자격 치고는 난이도가 높지 않아 보통 1~2개월 공부하면 충분히 합격할 수 있는 수준의 시험입니다. 

 

가장 많이 응시하는 유통관리사 2급 시험의 경우 비전공자도 3~4주 집중적으로 공부해서 합격하는 경우가 많습니다. 

 

기출문제가 문제은행식으로 반복해서 출제되는 경향이 있기 때문에 기출문제만 반복해서 풀어보고 1~2주 만에 합격하는 경우도 상당히 많습니다. 다만, 유통정보 과목은 문제은행식이 아니라 배경 지식이 있어야 풀 수 있는 문제들 위주로 출제되어 과락률이 높기 때문에 주의가 필요합니다. 

 

비전공자가 처음 유통관리사 공부를 시작할 때 낯선 용어와 줄임말로 인해 어렵게 느껴질 수 있어 온라인 강의의 도움을 받는 것도 좋은 방법이지만, 독학으로도 충분히 대비가 가능한 시험입니다. 

 

유통관리사 가점 혜택 제도

유통관리사 시험은 다른 시험에는 없는 가점 혜택이라는 제도가 있습니다. 등급별로 유통산업분야 근무 경력이 있거나, 산업통상자원부가 지정한 연수기관에서 40시간 이상 교육을 수료한 경우 시험 평균 점수 일정 점수를 가산해줍니다.

 

등급별 가점 기준은 아래 표와 같습니다. 

 

가점 부여기준
1급	5점 가산 - 유통산업분야의 법인에서 10년 이상 근무 - 2급 자격을 취득하고 도·소매업 영위하는 법인에서 5년 이상 근무
2급	10점 가산 - 유통산업분야에서 3년 이상 근무한 자로서 산업통상자원부가 지정한 연수기관에서 40시간 이상 수료 후 2년 이내 2급 시험에 응시한 자
3급	10점 가산 - 유통산업분야에서 2년 이상 근무한 자로서 산업통상자원부가 지정한 연수기관에서 30시간 이상 수료 후 2년 이내 3급 시험에 응시한 자

 

예를 들어, 유통관리사 2급 응시자가 유통산업 분야에서 3년이상 근무하고 한국생산성본부가 시행하는 유통관리사 연수과정을 수료한 경우, 유통관리사 2급 시험에서 평균 50점을 받았더라도 10점이 가산되기 때문에 평균 60점으로 합격하게 됩니다.

 

다만, 가점은 평규 점수에 부여되기 때문에 시험 결과 한 과목이라도 40점 미만을 받아 과락이 발생한 경우에는 가점 혜택을 적용하기 않고 불합격 처리됩니다. 

 

가점 혜택을 받기 위한 유통관리사 연수 비용은 68만 원입니다. 아래 그림을 클릭하면 유통관리사 연수과정을 시행하는 한국생산성본부 누리집으로 이동합니다.  

 

유통관리사 가점 혜택을 위한 연수 과정

 

유통관리사 2급 기출문제와 확정정답

2012년부터 2022년 3회까지 시행된 유통관리사 2급 기출 문제와 확정정답을 첨부합니다. 2020년의 경우 4월에 시행 예정이었던 1회 시험이 코로나로 취소되고 8월에 추가 시험이 시행되어 첨부파일에 2020년 1회 시험문제가 없고 2020년 추가 시험이 포함되어 있습니다. 

 

유통관리사 2급 기출문제와 확정정답_ 2012~2016.zip

5.73MB

유통관리사 2급 기출문제와 확정정답_2017~2022.zip

7.84MB

 

 

※ 물류관리사 시험 정보 바로 가기

물류관리사 자격증 정보 총정리 (+ 난이도, 합격률, 시험일정, 준비기간, 시험과목)

 

유통관리사 자격증