텔레마케팅관리사
텔레마케팅관리사는 비대면 매체를 통해 전문적 고객 상담을 제공하고 고객대응 및 관리, 시장환경 조사, 마케팅관리, 조직 운영 및 성과 관리를 수행하는 직무를 담당하는 자격증인데요.
국가기술자격증 서비스 분야의 대표적인 자격증으로 원서접수순위 10위 안에 꾸준히 이름을 올리고 있는 자격증이기도 합니다.
응시자격제한이 없어 누구나 응시가능한 텔레마케팅관리사는 필기시험과 실기시험을 합격해야 자격증을 취득할 수 있는데요. 한국산업인력공단이 시행하는 정기 기사 1회, 2회, 3회차에 시험이 시행됩니다.
이번 포스팅에서는 2023년 텔레마케팅관리사 시험 일정을 정리했는데요. 필기 및 실기 시험 합격률은 아래 포스팀을 보시기 바랍니다.
2023년 텔레마케팅관리사 필기시험 일정
텔레마케팅관리사 필기시험은 2시간 30분 동안 CBT로 시행되며 원서접수기간, 시험일, 합격자 발표일 등 시험 일정은 다음과 같습니다(모바일 환경에서 표가 깨져 보일 경우 아래 그림을 보시기 바랍니다).
| 회별 | 원서접수 (휴일제외) |
시험일 | 합격발표 |
| 제1회 | 1.10(화) ~ 1.19(목) | 2.13(월) ~ 3.15(수) | 3. 21(화) |
| 제2회 | 4.17(월) ~ 4.20(목) | 5.13(토) ~ 6.4(일) | 6.14(수) |
| 제3회 | 6.19(월) ~ 6.22(목) | 7.8(토) ~ 7.23(일) | 8.2(수) |
텔레마케팅관리사 필기시험 응시료는 19,400원이고, CBT로 시험을 보기 때문에 필기시험 완료 즉시 점수 및 합격여부를 알 수 있으며, 필기시험 합격자 발표일로부터 2년간 필기시험이 면제되어 실기시험에 불합격하더라도 필기시험 재응시 없이 실기시험 응시가 가능합니다.
2023년 텔레마케팅관리사 실기시험 일정
필답형으로 시행되는 텔레마케팅관리사 실기시험은 2시간 40분 동안 시행되며, 원서접수기간, 시험일, 합격자 발표일 등 시험 일정은 다음과 같습니다.
| 구분 | 원서접수 | 시험일 | 합격자 발표일 |
| 제1회 | 3.28(화) ~ 3.31(금) | 4.22(토) ~ 5.7(일) | 6.9(금) |
| 제2회 | 6.27(화) ~ 6.30(금) | 7.22(토)~ 8.6(일) | 9.1(금) |
| 제3회 | 9.4(월) ~ 9.7(목) | 10.7(토) ~ 10.20(금) | 11.15(수) |
텔레마케팅관리사 필기 및 실기시험 원서접수는 원서 접수 첫날 10:00부터 마지막 날 18:00까지 한국산업인력공단 큐넷 홈페이지에서 인터넷 접수만 가능합니다.
주관식 필기로 시행하는 필답형 실기시험은 시험이 시작되는 첫번째 토요일(정기기사 2회, 3회) 또는 일요일(정기기사 1회, 4회)에 전국에서 동시에 시행되기 때문에 2023년 텔레마케팅관리사 필답형 실기시험은 1회는 4.23(일), 2회는 7.22(토), 3회는 10.7(토)에 실시합니다.
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